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关于《微信小店带货者「带货星级体系」管理规则》新规公示通知

关于《微信小店带货者「带货星级体系」管理规则》新规公示通知

2025-08-29 21:38
二维码

修订日期:2025年08月22日

生效日期:2025年08月29日

一、概述

1.1 定义

1.1.1 微信小店带货星级体系:参考微信小店带货者的带货表现、内容能力及带货服务等维度,综合评定带货星级。不同星级可享受对应的带货权益,帮助微信小店带货者提升带货综合实力。(本规则中统称为“带货星级”)

1.2 适用范围

1.2.1 本规则适用于所有微信小店带货者(本规则中统称为“带货者”)。

1.2.2 本规则不适用于未升级为微信小店带货的视频号橱窗达人,视频号橱窗达人相关成长等级体系规则见:《视频号橱窗达人「成长等级体系」管理规则》

二、星级计算方式详情

2.1 星级划分

带货星级共划分为六个级别(0星-5星),星级越高,带货者所获权益越丰富。

2.2 星级指标

带货星级由【星级分】、【关注数】、【上一自然月热招品牌结算GMV占比】共同评定得出。

其中星级分由【销售能力】和【带货质量】两个维度指标综合计算得出。

(1)销售能力:参考上个自然月带货总结算GMV的情况,持续、稳定的带货产出,可有效提高带货星级。

(2)带货质量:参考上个自然月的带货者评分,提高商品和服务两个维度的数据情况,能帮助提高星级。具体规则参考《微信小店带货者评分管理规则》

2.3 指标计算

(1)星级分计算

星级分=销售能力*60% + 带货质量*40%

指标

子项目

计分规则

销售能力

占比60%

上一自然月结算GMV

5分:月结算GMV [500万,+∞)

4分:月结算GMV [100万,500万)

3分:月结算GMV [10万,100万)

2分:月结算GMV [2万,10万)

1分:月结算GMV [1000,2万)

0分:月结算GMV (0,1000)

注:取上个自然月的累计结算金额

带货质量

占比40%

上一自然月平均带货者评分

5分:[4.7~5]

3分:[4.5~4.7)

1分:[4.2~4.5)

0分:4.2以下

注:取上个自然月的日平均带货分

(2)星级计算

评级时,需同时满足该星级的「星级分」、「关注数」、「上一自然月热招品牌结算GMV占比」要求才能评定为相应的星级。

带货星级

要求1:星级分

要求2:关注数(满足以下任一条件)

要求3:上一自然月

热招品牌结算GMV占比

视频号

(有效关注数)

服务号

公众号

5星

[4,5]

10万及以上

10万及以上

5万及以上

5%及以上

4星

[3,4)

0%以上

3星

[2,3)

1万及以上

1万及以上

1000及以上

/

2星

[1,2)

1千及以上

1千及以上

100及以上

/

1星

(0,1)

100及以上

100及以上

0星

0

0及以上

0及以上

0及以上

/

三、带货星级相应权益细则

平台将基于带货星级赋予不同星级的带货者相对应权益。包括但不限于:佣金限免,流量激励,客服优先服务,优达认证等。

3.1 带货者成长权益

不同星级带货者可能获得的功能权益可参考下表(以下为部分举例,权益及对应星级可能不时更新,具体以平台提供为准):

权益名称

对应星级

权益说明

细则/完整条件

优达认证

4星及以上

4星(含)以上、带货者评分≥4.5且满足相应GMV条件的带货者,将在橱窗展示“优质带货者”专属标识。

(1)带货评分≥4.5分

(2)上一自然月自营店铺支付GMV占比≤80%

(3)上一自然月带货成交最高店铺支付GMV占比≤80%

优达优品

4星及以上

达到4星(含)以上且带货者评分≥4.5的带货者加入橱窗的专属分销商品,缴纳足额浮动保证金后,可不受优选联盟新品观察期单日成交100000元限制。

(1)带货分≥4.5分

(2)叠加浮动保证金要求(详细规则详见后续公告)

优先服务

4星及以上

4星(含)以上带货者,可享受微信小店平台客服优先服务

/

大场激励

4星及以上

4星(含)以上带货者,每月可报名参与百万直播专场激励,符合条件的带货者将有机会获得电商成长卡。《微信小店带货者|百万直播专场权益》

(1)5星:3次/月报名机会,4星:2次/月报名机会

(2)带货评分≥4.1分

(3)上一自然月自营店铺支付GMV占比≤80%

(4)上一自然月带货成交最高店铺支付GMV占比≤80%

带货客服

所有星级

微信小店带货客服是为微信小店带货者提供的专业客服工具,帮助带货者高效、规范地处理消费者电商相关咨询。《微信小店带货客服使用指引》

(1)带货客服能力:所有星级

(2)4星(含)以上,可在视频号主页展示「带货客服」入口,方便用户咨询。《微信小店带货客服-消费者咨询入口》

佣金限免

所有星级

带货者带货所获佣金,平台0抽佣(除微信支付通用提现手续费外)。

/

四、常见问答

4.1   星级更新周期

带货星级于每自然月1日进行数据更新。

注:数据实际更新以平台通知为准,若有数据延迟更新情况,请耐心等待。

4.2 星级展示位置

微信小店带货者可在带货助手经营页查看带货者星级情况

查看路径:微信搜索【微信小店带货助手服务号】 — 菜单栏【去带货】,进入【带货助手经营页】 — 【带货昵称右侧】,点击绿色星级名称(如“三星带货者”),即可查看带货者星级详情。

4.3 热招品牌查询地址

(1)搜索:品牌在热招品牌库内(查询地址:微信小店 - 热招品牌查询);

(2)招品牌商品专区:微信App - 我 - 视频号 - 带货助手 - 选品中心 - 顶部「品牌好货」专区。

4.4 星级计算示例

星级计算,将取星级分、关注数、热招品牌结算GMV占比同时满足的最高等级,作为评级结果,示例如下:

(1)取同时满足的最高等级示例:如星级分达3星要求,而关注数达5星,最终评级为3星;

(1)存在多个带货渠道账号(即关联账号)时,关注数取满足最高星级的带货渠道关注数:如某带货者同时绑定服务号和公众号进行带货,服务号关注数为5000,满足2星的关注数要求,公众号粉丝为1000,满足3星的关注数要求,将取公众号粉丝作为星级计算条件。

4.5 指标定义

(1)结算GMV:用户在微信小店完成订单支付,用户未申请退款的实际结算订单金额。不包括平台判定存在自买自卖/刷单刷量/物流造假/评价内容异常/等违规或存在异常风险的订单。单位:元/人民币。

(2)有效关注数:有效关注数是指关注视频号账号的正常用户数,不包括平台判定的可疑的、非正常使用用户(如使用外挂、参与刷量等)。当前有效关注数不包含当天新增的关注数。数据以平台统计为准。

(3)上一自然月热招品牌结算GMV占比:上一自然月带热招品牌商品的结算GMV / 上一自然月结算GMV。

五、附则

5.1 你的行为,发生在本规则生效之日以前的,适用当时的规则。发生在本规则生效之日以后的,适用本规则。

5.2 平台可根据平台运营情况对本规则进行不定期修订,并依据法律法规的规定执行公示程序,若修订涉及平台服务协议和交易规则的,将根据法律法规规定征求意见。公示期结束后,本规则修订内容即告生效。继续使用相应功能服务的,视为接受修订后的规则。若你不同意修订后的规则的,应立即停止使用相应功能服务。

5.3 你应遵守适用于你的法律法规、行政规章以及规范性文件等,同时应遵守适用于你的平台协议及规则。平台有权对违反本规则的情形进行处理,但不免除你同时应承担的其他法律责任(如有)。存在相关违规行为但本规则未有明确规定的,平台有权根据违规情节及后果等,参照本规则进行相应处理。

深圳市腾讯计算机系统有限公司


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